2015年（nián）5月（yuè）28日，阿里巴（bā）巴集（jí）团（tuán）CEO，菜鸟网络CEO张（zhāng）勇在首届菜鸟合作伙伴大会上发表（biǎo）演（yǎn）讲（jiǎng），张勇表示：“阿里巴巴和（hé）菜鸟，将会更（gèng）主动（dòng），更积极的去（qù）服务物流（liú）合作伙伴（bàn），菜鸟生态体系将与合（hé）作伙（huǒ）伴携手，坚定的以品质和效率为中心，引领全（quán）行业健康发展，物流行业应该是（shì）高科技行业。”

张（zhāng）勇提出，在这个商业全面互联网化（huà）时代，电子商务发生了（le）深刻变化，从IT时代走向（xiàng）DT时代，物流公司最终将（jiāng）是（shì）高科技公（gōng）司，并且物流（liú）服务最（zuì）终将和企业供（gòng）应（yīng）链效率提升有机结合在一起。阿里，菜鸟（niǎo）和（hé）物（wù）流伙伴会一起服务好（hǎo）我们共同的（de）客（kè）户——商家，为企业提升供应（yīng）链效（xiào）率（lǜ）做出（chū）贡献（xiàn）。

在阿里（lǐ）巴巴零售平台（tái）上，每天有（yǒu）3000万个包（bāo）裹通过物（wù）流合作伙（huǒ）伴发（fā）往世界各个角落，张（zhāng）勇向（xiàng）菜鸟生态体系的物流合作伙（huǒ）伴，提（tí）出（chū）了共同提升服务品质的坚定方向（xiàng），“什么叫行（háng）业健康的发展？那（nà）就（jiù）是今（jīn）天我们（men）消费在不断升级，对（duì）于服（fú）务（wù）的需求在升级，怎么样和我们的合作伙伴（bàn）要一起去合作，能（néng）够来提升服（fú）务质量，让整个平台的服务能（néng）力和用户体验有提升，谁能够在这里做（zuò）得（dé）好（hǎo），我们当然应该支持我们这一类合（hé）作（zuò）伙伴去获得（dé）更多的生（shēng）意、获得更多用户的青睐。”

张勇表（biǎo）示，作为一（yī）个每（měi）天（tiān）发送几千万包裹的平台，物流体验（yàn）的提升，意（yì）味着为消费（fèi）者提供（gòng）分层次、差异化服务（wù）产品，在张勇看（kàn）来，物流企业（yè）满足（zú）分层次需（xū）求的核心就是确定性。无论是承诺当天到，三天到还（hái）是食品（pǐn）需要的冷链服务，都能够实现这个承诺。“这是（shì）我们今（jīn）天最关心的事情，也是我（wǒ）们今天跟所有（yǒu）的物流合作伙伴愿意去共同开（kāi）创（chuàng）的事情。”

除了电（diàn）商（shāng）平台的继（jì）续升级，张勇指出（chū），阿里（lǐ）巴巴集团未（wèi）来还会（huì）打（dǎ）造未来商业的基础设施（shī），建设包括菜鸟，云计（jì）算，进出口在（zài）内的多个独（dú）立平台。张勇指出，物流行（háng）业将会是下一个利用互联网技（jì）术发生深刻（kè）变革的行业（yè），张勇说：“物流公（gōng）司其实（shí）是一个高科技公（gōng）司（sī），最（zuì）后的决胜在于怎（zěn）么样利用好（hǎo）互（hù）联网技术，能够形成（chéng）一种崭新的服务标准和（hé）工作流程，能够（gòu）让整个服务形成（chéng）更有效率（lǜ）。在过去的IT时代，整个管理（lǐ）是一个树状结（jié）构，从顶层开始分杈（chā），但（dàn）是（shì）今天有（yǒu）了移动互联网，走（zǒu）向（xiàng）智能（néng）时代（dài），人和人的连接、人和（hé）工作单元（yuán）的连接，可以变成一个立（lì）体网（wǎng）状结构，这个过程（chéng）中，实可以重新构（gòu）架整个管理模（mó）式，能够使整个行（háng）业（yè）带来升级（jí）的机会。”

对于人人都在谈的跨境电商行业，张勇表示（shì），跨境电商正在（zài）风口，阿（ā）里巴（bā）巴作为进出口业务（wù）的先行者，我们（men）在这里必须承担起应有的责（zé）任和历史使命，带动合作伙伴（bàn）和（hé）生态体系，共同抓住（zhù）这个大（dà）机会。进出口业务是阿里全（quán）球化的起点，全球化是阿里未（wèi）来十几二十年，服务20亿（yì）消费（fèi）者的战略重点，阿（ā）里巴巴会重兵投入。我们要把全世界的产（chǎn）品向中国销售，必须（xū）紧紧依靠合作伙伴（bàn），一起能够提供满（mǎn）意的跨境物流（liú）解决方案，建立一个（gè）崭新对消费者的，跨（kuà）境（jìng）物（wù）流服务体验。

在张勇演讲（jiǎng）中，他还为（wéi）物流（liú）服务设（shè）定（dìng）了更宏伟（wěi）的目标：物流服（fú）务最（zuì）终会与供应链效率的提升有机结合（hé）在一起。张（zhāng）勇说，“我有一（yī）个梦想（xiǎng），做了六年（nián）双十一，我希望提（tí）供（gòng）给商家的（de）价（jià）值：双十一（yī）不仅（jǐn）是销售（shòu）额最高的一天，也是商家销售效率（lǜ）最满意的一天（tiān）。这（zhè）对所有物（wù）流（liú）服务企业来说是（shì）一（yī）个重大的机遇，如何为商（shāng）家规划货品，管（guǎn）理库存，从我们熟悉的管理消费供（gòng）应（yīng）链走向规划生产供应链。这其中最（zuì）重要的，就是依（yī）托大数据、依托互（hù）联网，帮我（wǒ）们的客户在利用互联网进行销（xiāo）售（shòu）的时（shí）候，提（tí）升供应（yīng）链效率。

张勇最后（hòu）说，阿里巴巴发（fā）展到今天，离不（bú）开在座每一位合作伙伴，每一个辛辛苦（kǔ）苦快递员，仓储工（gōng）作人员，卡（kǎ）车司机。如果大家没有就没有阿里巴巴的今天，没有整（zhěng）个中国电（diàn）子（zǐ）商（shāng）务（wù）的今天（tiān）。今天我们站在时代的风口浪（làng）尖上。阿里巴巴明白，只有和（hé）大（dà）家继续深入的合（hé）作，继续去引领（lǐng）行业的发展，而（ér）不是让（ràng）行业陷入到各种各样的（de）恶性（xìng）竞争当中，业务才能更（gèng）好的发展（zhǎn），合作（zuò）伙伴才会满意，共同的客户商家（jiā）才（cái）会（huì）满意。阿里巴巴是（shì）一个非常年轻（qīng）的公司（sī），但是我们有一颗心，服务商家和（hé）合作伙（huǒ）伴。让天下没有难做的生意，我想不仅（jǐn）是阿里（lǐ）巴巴的使命，也是我们共同走（zǒu）在一起的连（lián）接纽带，保持这（zhè）颗（kē）初心，我（wǒ）们的业务，事（shì）业（yè）和生态（tài）体系才能更健康的发展。